Política de privacidad

Política de Privacidad

Tienda Darak

Última actualización: [22-05-2026]

1. Introducción

En la tienda Darak, damos la máxima importancia a la privacidad de nuestros clientes y visitantes del sitio web, y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con las mejores prácticas globales de protección de datos, en cumplimiento con las leyes aplicables en el Reino Unido y los mercados que servimos a nivel mundial..

Al utilizar el sitio web, usted acepta la recopilación, el uso y el procesamiento de sus datos de acuerdo con esta política..

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos:

A) Datos de identidad y contacto

·       Nombre completo

·       Dirección de envío y facturación

·       Correo electrónico

·       Número de teléfono

B) Datos de pedidos y transacciones

·       Detalles de los productos solicitados

·       Valor del pedido

·       Historial de compras

·       Método de pago utilizado

⚠️ Aviso importante:
No almacenamos datos de tarjetas de pago. Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de servicios de pago autorizados:

·       Shopify

·       PayPal

Los datos de pago están sujetos a las políticas de privacidad de estas entidades..

C) Datos técnicos

·       Dirección IP IP

·       Tipo de dispositivo y navegador

·       Ubicación geográfica aproximada

·       Cookies (Cookies)

·       Comportamiento de navegación dentro del sitio web

3. Cómo utilizamos la información

Utilizamos sus datos para los siguientes fines:

·       Procesar pedidos y realizar envíos

·       Verificación de pagos y prevención de transacciones fraudulentas.

·       Comunicación sobre pedidos.

·       Mejora de la experiencia del usuario.

·       Cumplimiento de los requisitos legales.

·       Protección del sitio web contra el uso indebido.

🛡️ Los datos de IP y los datos del dispositivo se pueden utilizar para verificar los pedidos y reducir los riesgos de fraude y las disputas bancarias..

4. Intercambio de información

Los datos pueden compartirse en la medida necesaria con:

·       Proveedores de servicios de pago.

·       Empresas de transporte y logística.

·       Proveedores de alojamiento y soporte técnico.

·       Autoridades legales si se solicita oficialmente.

No vendemos datos de clientes a terceros..

5. Transferencia internacional de datos

Debido a la naturaleza de nuestro trabajo internacional, sus datos pueden ser transferidos a países fuera de su país de residencia, y esto se hace de acuerdo con garantías contractuales y técnicas adecuadas para la protección de datos..

6. Retención de datos

Conservamos los datos:

·       Durante la relación comercial.

·       Y por un período adicional necesario para el cumplimiento legal.

·       Y para fines de resolución de disputas o reclamaciones financieras.

Los registros de pedidos y transacciones pueden conservarse para protegerse contra disputas bancarias y fraude..

7. Protección de datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas que incluyen:

·       Cifrado SSL

·       Protección de servidores.

·       Restricción del acceso a los datos.

·       Sistemas de detección de fraude.

⚠️ Sin embargo, no se puede garantizar la seguridad total de la transferencia de datos a través de Internet..

8. Sus derechos

De acuerdo con las leyes aplicables, tiene derecho a:

·       solicitar una copia de sus datos

·       solicitar la corrección de sus datos

·       solicitar la eliminación de sus datos (a menos que exista una obligación legal de conservarlos)

·       oponerse al tratamiento con fines de marketing

Puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico oficial que figura en el sitio web.

9. Cookies

Utilizamos cookies para:

·       el correcto funcionamiento del sitio web

·guardar el contenido del carrito de compras

·analizar el rendimiento

·mejorar los anuncios

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración del navegador, pero esto puede afectar algunas funciones del sitio web.

10. Lucha contra el fraude y el abuso

Para proteger a nuestros clientes y nuestro negocio, nos reservamos el derecho a:

·rechazar o cancelar cualquier pedido sospechoso de ser fraudulento

·realizar verificaciones adicionales de la identidad del cliente

·suspender cuentas en caso de sospecha de abuso de las políticas de devolución

·compartir datos específicos con los proveedores de pago en caso de disputas

11. Modificaciones de la política

Esta política puede ser actualizada ocasionalmente, y el uso continuado del sitio web se considerará como aceptación de la versión actualizada.

Atención al cliente

Correo electrónico: contact@darakneeds.com

WhatsApp: +447478066388